1、 学历要求：中专及以上学历

2、工作经验：1 年接待员工作经验，或1年以上客服相关工作经验

3、专业知识与能力

本品牌汽车维修保养知识、常规备件业务知识

基础商务礼仪及职业着装知识、服务营销知识（包括销售咨询、技巧等方面）

良好的服务意识、较好的语言表达能力和沟通能力；