职位详情
商业总监
1.5-3万
开封市万岁山游览区有限公司
开封
5-10年
本科
01-14
工作地址

万岁山武侠城景区安远门直通口黑白楼二楼人力资源部

职位描述
岗位内容:
  1. 商业战略制定:根据景区整体发展战略,制定商业运营的中长期规划、年度经营目标与预算,并负责执行与达成。

  2. 业态规划与创新:深度挖掘武侠文化IP,规划与开发符合主题的沉浸式消费业态,确保业态丰富、布局合理、体验独特。

  3. 商户合作与拓展:负责商业资源的招商、谈判、合约管理,引入优质商户与品牌合作方,建立并维护战略合作伙伴关系。

  4. 自营项目开发:策划并主导核心自营商业项目(如主题餐饮、特色零售、互动体验项目)的开发、落地与运营,打造标杆项目

  5. 日常运营管理:全面负责景区内所有商业网点(租赁商户与自营项目)的日常运营监督,确保服务质量、环境卫生、食品安全及运营安全。

  6. 营收与绩效管理:监控各商业项目的营收、成本、利润等核心指标,进行经营分析,制定并实施提升方案,确保完成业绩目标。

  7. 客户体验管理:建立商户服务质量标准与考核体系,处理重大客诉,持续优化消费环境与流程,提升游客满意度和二次消费率。

  8. 价格与营销策略:审核商户定价,统筹商业板块的整合营销活动,与市场部门协同,策划举办主题市集、节庆促销等商业活动,拉动消费。

  9. IP商品开发:主导或协同开发具有武侠城特色和知识产权的文创商品、纪念品及食品饮品,打造爆款产品。

  10. 场景氛围营造:与景区管理、演出部门协作,推动商业空间与演艺场景的融合,营造“处处是江湖,时时可消费”的沉浸感。

  11. 团队建设与管理:组建并培养专业的商业运营团队,明确岗位职责,进行绩效考核、培训与激励,提升团队专业能力。

  12. 风险管理:识别商业运营中的各类风险(安全、合同、舆情等),建立应急预案并有效处理。


任职要求:
1. 本科以上学历,7年以上文化旅游或相关行业商业运营管理经验
2. 具有深厚的文旅景区商业战略规划和市场推广经验,熟悉多种用户获取渠道和运营模式。
3. 优秀的项目管理能力和团队管理经验
4. 熟练掌握数据分析方法和工具,能够根据数据进行业务决策
5. 出色的沟通和协调能力,善于与各部门、供应商和客户合作解决问题

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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