岗位职责
1、负责商业部的经营目标管理，督促目标达成；
2、制定招商位置、业态和商户的落位及直营店铺经营方向；
3、负责商业部月度销售效益分析报告的编制
4、监督日常运作管理，包括成本控制、质量把控、现场管理、安全管理等
5、制定或完善商业部各项管理制度、规范及工作流程
6、审核商业部各项业务费用，控制部门运营成本
7、组织安排行业调研工作，审核新产品开发计划
8、开发新的商业区域和业态的丰富
9、推动符合景区客源需求特点的网红、特色新品上线
10、组织安排游客就餐、购物满意度调查，持续优化产品，提升服务
11、制定品牌化商户开发策略，增加品牌化商户数量
12、制定商户提升方案，扶持商户提升店铺形象及产品质量
13、组织制定新店铺的培训方案，推动新铺经营规范培训
14、组织店铺的日常检查工作，保证店铺运作符合公司规定
15、组织商户营销活动，充分调动商户资源
16、负责各类风险防控评估、安全隐患排查整改及落实
17、主导内部突发事件及客诉的处置
18、负责商业部团队建设及人员培训、激励、考核等。
任职要求
1、本科及以上，工商管理；
2、熟练使用办公软件，熟练基本CAD的使用和数据分析能力；
3、较强的沟通能力和各部门协作能力；
4、工商管理的相关业务知识和相关的消防安全要求；
5、指导部门专业业务培训，制定培训方针，考核部门人员相关业绩指标；
6、经营战略研究并根据公司经营战略目标，提报商业运营年度经营预算的能力，制订运营工作方针、政策，提供公司内部运营管理改进方案的能力；