岗位职责：
1、通过在线聊天工具（如企微、淘宝、京东等）接待客户，解答顾客关于医美产品/项目的咨询，深度挖掘客户需求，提供专业、个性化的变美方案。
2、主动进行产品推荐与销售，巧妙运用销售技巧，有效引导顾客下单，完成个人销售目标。
3、跟踪订单状态，处理售后问题（如退换货、使用指导等），提升客户满意度和复购率。
4、整理和反馈客户常见问题，协助优化产品介绍和客服话术，提升整体转化率。
5、恪守平台规则，严格遵守广告法，对产品功效进行客观、严谨的描述，不虚假、不夸大宣传。
任职要求：
1、【优先】拥有医美行业相关工作经验，熟悉热门医美项目（如皮肤管理、注射、光电项目等）或产品（如水光针、玻尿酸、抗衰护肤品等），能准确理解客户需求。
2、【优先】具备强烈的销售意识和成单欲望，喜欢沟通，乐于接受挑战，有网络销售或电商客服经验者优先。
3、学历要求大专及以上