职位描述
岗位职责:
1、解答客户咨询,引导客户在网店进行下单成交;
2、帮助客户进行订单查询,及时跟踪,反馈,如物流查询,发货状态等; 3、及时收集并解决客户反映或投诉的问题,提供良好的服务;
4、完成上级交代的其他事宜。
任职资格:
1、男女不限;熟悉OFFICE等电脑办公软件,有相关工作优先;
2、学习能力强,有悟性,积极主动,有上进心,责任心强,良好的沟通及团队协作能力。
3.作息时间:8:30-下午17:30
4.薪资模式:底薪+绩效
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕