1、负责接待参观客户,热情介绍建设雄安华能项目的发展历程、企业文化。在IOC不动产智慧运营中心讲解各种模式和主题,积极回答到访客户的问题,确保来访者全面的了解华能文化、置业文化和IOC的在物业领域的重要意义;
2、资料管理和更新:建立和完善公司讲解资料库,定期更新资料,确保信息的准确性和时效性。同时,配合各项活动,提供服务接待支持;
3、设备管理和维护:负责讲解设备的使用、管理及维护,确保设备的正常运行。注意展厅卫生环境及安全环境的维护;
4、客户互动:在讲解过程中,与客户进行互动,解答客户的现场咨询,确保客户满意。同时,组织引导游客,确保参观活动在指定范围内安全、有序进行;
5、其他任务:完成领导交办的其他相关任务,如IOC巡场、维持IOC正常运转秩序、处理现场客诉等。
1、本科及以上学历,了解基本的物联网知识,有通信、IT行业、新闻传媒背景优先;
2、技能要求:具备良好的演讲能力、沟通能力、亲和力强,普通话流利,英文表达能力;
3、形象好,气质佳,精力充沛,具备较强抗压能力,热爱讲解工作。