岗位职责:
1、及时跟进事故短信信息,协助客户处理交通事故;
2、根据事故信息获取渠道不同,采用不同方式邀约客户进店维修;
3、24小时道路救援,为客户提供道路救援服务,最大程度获取的客户信任,为外拓提供帮助;
4、事故车短信报表统计、分析并总结;
5、对客户满意度负责。
任职要求:
1、大专及以上学历,24-35周岁,具有C1驾照;
2、具备较强的沟通协调能力、亲和力,善于产品营销;
3、了解汽车售后维修知识或者熟悉保险公司理赔流程,具备相关工作经验者优先。
福利介绍:
(一)、公司福利
1、员工关怀福利:购买五险一金、员工内部购车优惠福利、员工食堂免费午餐、带薪年假、节假日福利等;
2、周度/月度/季度/年终评优奖。
(二)、职业发展双通道:
1、管理通道:专员-主管-经理-店总经理-区域总监-事业部总监
2、专业通道:初级-中级-高级-专家级