岗位职责;
一、供应商全周期管理:
1、负责ODM成品新供应商的准入审核,以及月度/季度/年度考评工作,确保供应商资质符合公司标准;
2、对供应商进行日常稽核,通过培训、辅导推动其优化生产流程,提升产品质量。
二、产品品质管理与把握::
1、参与ODM新品设计评审,从安全、合规性提前规避风险;
2、跟踪试产及量产过程,解决制程异常,确保成品符合出货标准;
3、分析退货问题,推动供应商落实返工与长期改善措施。
三、客户投诉闭环处理
1、快速响应客诉,定位根因并制定对策,同步评估库存/在制品风险。
2、总结案例经验,反哺新品开发及检验标准,预防问题复发。
3、协调紧急补件,必要时赴客户现场联合分析,维护客户信任
任职要求:
1、本科或以上学历,机械、电子、管理等专业;
2、3年以上供应商品质管理及客诉处理经验;
3、了解ODM质量部门运作;
4、具备良好的质量知识和统计技术、且有较强的电子知识,具备对产品电气性能不良进行分析及可靠性验证的能力;
5、熟练使用电脑及办公软件。