工作职责:
1、负责根据项目年度运营目标，做好工程部门年度工作计划、任务目标分解；
2、负责工程类报事报修的处理、跟进和流程闭环，保障报事关单率和客户满意度的提升；
3、负责统筹管理部门各项日常工作的推进，指导和协助员工技能提升、职业发展；
4、负责落实与督导项目设施设备管理运营机制，负责项目节能降耗工作的计划、管理和改进；
5、积极响应业主工程类入户维修服务需求，确保维修及时率、完成率的同时，面向业主展示项目团队较高的服务品质；
6、负责工程部门的员工管理、团队建设，协助公司人力开展人才培发、梯队打造、组织关怀、员工关系处理等工作。
任职资格:
1、45岁内，大专及以上学历，建筑、工程相关专业，持有工程类证书，具备项目设施设备管理能力；
2、熟悉物业工程相关报建、审批、消防等政策及法律法规，具备物业工程管理各项工作实际操作经验，熟悉物业各项工程和设备的施工、维修、保养、管理，熟悉施工安全规范及操作；
3、具有较好的现场管控能力，能够应对突发事件，具有一定组织协调和团队沟通能力；
4、身体健康，有良好的职业道德和职业操守，具备一定的抗压能力；
5、3年及以上物业工程条线工作经验，1年以上团队管理经验；
6、熟悉CAD识图、制图，熟练运用Office或WPS等办公软件。