一、经营规划：
1. 参与年度经营计划制定，并根据企业发展战略提出所辖部门的考核与管理意见。
2. 根据公司经营规划，分解、制定本中心经营规划落地计划，为经营管理工作提供决策依据。

二、制度化建设：
1. 定期组织所辖部门对现行制度与执行标准的修订、调整与更新工作，保障制度的先进性、科学性与可执行性。
2. 负责建立公司的运营管理体系，编制本中心各项规章制度、流程及操作标准，上报总经理审批后执行。

三、运行管理：
1. 负责建立完善工程项目移交标准，进行供热项目的运行移交验收组织工作。
2. 负责指导运行部对各锅炉房燃气供应的计划工作，指导运行部部长执行公司所辖锅炉房的供热计划、工作安排。
3. 负责建立运行管理标准化，并组织定期巡检与监督反馈。
4. 组织建立运行成本监控体系，提质降耗，完成成本控制指标。

四、设备管理：
1. 负责运行设备等生产运行设备的管理组织。
2. 负责对企业设备维保进行组织、监督管理。
3. 负责提升设备运行效率，对设备维修、养护等运行成本进行预算与管控的监督指导工作。

4. 组织本中心积极实施设备技改，并激励团队进行管理与技术创新。
5. 参与工程项目设备选型。
6. 负责监督重大设备设施的抢修。

五、客户服务：
1. 负责建立客服服务内部反馈机制，不断提高客户服务体验与内部客诉处理效率。
2. 负责完善客户缴费反馈机制，确保完成终端用户收费率指标。
3. 负责授权额度内的客户投诉处理费用的审批。
4. 负责监督包括分子公司在内的升级客户投诉的处理结果。

六、终端运营开发：
1. 负责组织对终端用户的市场分析。
2. 负责终端客户推广产品的选择与开发组织。
3. 负责建立终端客户推广机制，深化挖掘终端市场潜力，提升运营业绩。

七、团队建设：
1. 负责所辖部门组织结构的搭建。
2. 负责所辖部门负责人的考核与激励。
3. 负责组织所辖部门员工的技能培训。

八、运营安全管理：
对运营安全负有组织领导责任，负责组织运营系统经营安全体系建设与监督执行工作。

九、落实总经理交办的其他工作内容。

任职资格：

1. 大专以上学历，8年以上同岗位工作经验。

2. 具备专业知识：天然气设备基本操作原理/公司内部制度规范/行业政策法规/天然气设备选型/热源站/换热站机电设备工作原理/防腐除锈原理/地区地产开发政策与市政建设规划/热源站建设规范（国标）/水、电、气、水安全隐患检验标准/天然气使用相关法律法规/西安市（区域）供暖条例

职位福利：

五险一金、绩效奖金、全勤奖、交通补助、通讯补助、采暖补贴、定期体检、节日福利

综合薪资范围：1万-3万/月。