1.践行企业文化，传承企业文化，统一行为规范，传播企业价值观及品牌理念。
2.负责门店的店务管理、会员经营管理、团队成长建设管理。提升会员满意度，保障员工稳定成长。
3.完成公司的公文、通知、制度、标准执行上传下达，严格监督贯彻执行落地。
4.为会员满意度负责。保障经营项的健康形态：会员存量、消耗、回店比、频次、三人九项等经营数据保持稳定成长水平。
5.负责门店经营期间的控场监督：服务质量、环境卫生、行为规范管理。用成长型管理思维呈现人效目标结果。
6.负责员工薪酬规划、成长计划，建立员工培养体系，保障员工成长水平。
7.与公司职能部门的事务性工作对接，如物资采购、物品报修、审计、品牌、人力、运营、客服事务性及需求对接，利用后勤资源保障门店经营质量。
8.辅助负责人处理顾客投诉事件，避免事态扩大，并征询客人的意见与建议，将处理结果汇总，及时上报给相关部门。
负责地政部门人员的接待及外联相关工作。