职位描述
岗位职责:
1、以服务租户为核心,提升租户满意度,维护租户粘性;
2、日常营运管理(包括场地交付,各类费用退还,租户拜访,停车券、门禁卡等流程办理);
3、装修期间管控(包括图纸审核跟进,施工现场巡查,装修验收等);
4、退租租户管控(场地收回,公证送达及收楼);
5、投诉处理(协调处理各类投诉事件并向上级汇报解决方案及进度);
6、租户保险及续保跟进。
岗位要求:
1、大学本科及以上学历,有三年以上相关工作经验,熟悉写字楼从租户入驻到日常营运,至退租续约等全流程管理;
2、熟练使用办公软件(Word,Excel等),具备良好的文字写作和记录能力;
3、具备较好的沟通协调能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕