岗位职责：

1. 智能交付体系构建与优化

规划并推动公司交付体系的信息化、智能化蓝图与实施路径。

主导或深度参与MES、WMS、TMS等与交付相关系统的选型、实施、优化与集成。

设计并建立从订单接入到物流追踪的全链路数据看板，实现交付状态实时透明。

2. 数据驱动运营与决策

建立交付环节的关键数据指标（KPI）体系（如设备综合效率、计划达成率、一次通过率、平均交付周期等），并实施监控。

运用数据分析工具（如BI），定期分析生产、质量、损耗数据，发现根本问题，驱动预测性维护、工艺参数优化、预防性品控等项目。

基于历史数据模型，优化报价阶段的工期与成本预测精度。

3. 流程自动化与集成

打通销售（CRM）、生产（MES/ERP）、财务（ERP）系统间的数据流，减少人工干预与信息孤岛，实现“订单-生产-发货-开票”流程自动化。

推动车间无纸化、设备数据自动采集（IoT）、智能排产等项目的落地。

管理与集成外协供应商的数字化对接窗口，提升供应链协同效率。

4. 智能化团队管理与赋能

组建并培养一支既懂印刷工艺又具备数据思维的复合型交付运营团队。

推动团队工作习惯向数据驱动、系统化操作转型，培养团队的系统应用与数据分析能力。

管理并考核团队在系统使用效率、数据准确性及基于数据的改进成果。

5. 客户体验与增值服务

为客户提供数字化交付体验，如在线进度查询、电子签收、质量报告自动推送等。

利用交付数据，为销售和客户提供基于印刷量的耗材预测、设备保养建议等增值服务洞察。

二、任职要求

1. 硬性条件

本科及以上学历，工业工程、信息管理、印刷工程、计算机等相关专业优先。

5年以上印刷或包装行业生产运营管理经验，同时具备3年以上主导或深度参与生产制造相关信息化/数字化项目的成功经验。

精通至少一种主流ERP系统（如SAP, Oracle, 鼎捷等）的生产模块，并对MES、WMS等有深刻理解或实战经验。

熟练掌握数据分析和可视化工具（如Power BI, Tableau， 或高级Excel、Python）。

2. 核心能力与特质

强大的系统思维与流程再造能力：能够跳出单个环节，从系统和数据流角度设计并优化端到端流程。

卓越的数据分析能力：善于从海量生产数据中提炼洞察，并将洞察转化为可执行的改进方案。

技术理解与业务翻译能力：能在IT部门与业务部门之间充当“桥梁”，用业务语言描述技术需求，用技术方案解决业务痛点。

变革管理能力：具备推动组织变革、改变传统工作习惯的决心与领导力。

创新与学习热情：对智能制造、工业互联网、AI在制造业的应用保持高度关注和探索意愿。

3. 优先条件

拥有智能工厂、灯塔工厂或工业4.0相关项目实施经验者优先。

熟悉物联网（IoT）平台、云计算在制造业的应用场景。

有在推行精益生产的基础上成功导入数字化系统的经验者最佳。