①、负责贯彻灰猴公司的管理制度和最新政策；

②、负责本店商品和资产的安全管理；对店内商品货数量的合理性、商品质量进行定期监督检查，保持合理的库存；

③、负责对门店全体员工的着装、个人卫生、语言规范、行为规范、收款交付规范、卫生服务操作流程等进行现场监督、检查，对不符合要求和服务违规行为进行现场纠正并记录；

④、对店内环境卫生、商品陈列和防护、防止食品安全事故发生；并对门店日常运营进行监督、检查，确保其符合公司管理标准；

⑤、协调门店内各项工作,经常检讨业务状况，及时调整，完善经营措施，使门店各项工作能顺利进行；

⑥、安排员工排班、值班工作；

⑦、处理营业中的突发事件以及顾客的投诉和纠纷；建立良好的客户关系，广泛听取和搜集顾客及客户单位意见；

⑧、消防器材定期检修、设备、设施的维修保养；做好店内各项安全工作。

2、任职资格:

①、身体健康、无食品行业禁忌疾病（包括皮肤病以及传染性疾病）；

②、相貌端正，体型匀称；

③、大专及以上学历，注重个人卫生，爱干净；普通话标准，说话声音洪亮，具有一定的亲和力；

④、具有较强的纪律性、团队合作意识；工作勤劳，并具有较强烈的上进心；

⑤、不吸烟、并无不良嗜好；

⑥、热爱服务行业，拥有强烈的上进心，追求杰出的服务艺术，能够持续为顾客提供热情、优质服务；

⑦、具有链锁品牌（优先考虑烘焙、茶饮品牌）店长工作经验优先。