月薪：5-10K
工作地点：深圳
岗位职责：
1.负责客户的落地实施方案，比如系统上户、数据修复、新户培训等工作，对客户产品的实际使用效果负责。
2.负责跟进客户的使用情况，及时回复客户群里的技术问题，协助客户处理疑难问题。
3.与销售配合，负责汇总客户使用情况，推动销售去与客户沟通，确保客户使用效果达到良好。
4.与销售配合，负责老客户的升级、增购、续费和转介绍等服务。
5.公司安排的其他工作。
岗位要求：
1、大专及以上学历，具备2年及以上软件客服或技术支持工作经验，具备销售思维和意识；
2、较强的沟通交流能力和问题解决能力，熟悉电脑办公软件，打字快；
3、性格外向，喜欢说话和分享，热情积极，工作认真细致，有耐心，具备良好的服务意识和团队协作能力，抗压能力强。