【岗位内容】
1. 负责开发和维护老年项目的客户，与客户建立良好的合作关系，定期回访；
2. 制定客户服务标准和流程，并根据需要推出新的方案和策略；
3. 分析客户反馈信息和数据，制定改进计划，提高客户满意度；
4.了解客户需求变化，提供优质的售后服务。

【任职要求】
1. 具备1年以上客户服务或客户支持经验；
2. 具备良好的沟通技巧、人际关系处理和协商能力。