工作职责：
1、通过对数据收集及洞察、分析客户特征与需求，负责建立客户分层，制定相应精准营销策略和有效的客户维护方案；
2、负责建立并维护客户档案，管理客户资料、客户生命周期，对客户的活跃、留存及成交转化率、复购率等数据进行分析；
3、负责平台渠道大客户管理体系的建立、维护，提升平台用户数量、及销售额；
4、负责开发并制定流程；包括但不限于活动管理、潜客开发管理、需求及投诉管理、数据库管理、报告分析、业务智能化等优化工作；
5、积极参与公司层面营销策略支持工作。
任职要求：
1、专科以上学历，电子商务、市场营销等专业优先考虑；
2、3年以上相关工作经验，B端工作经验优先；
3、有客户数据管理运营经验，了解客户关系维护或服务管理流程；
4、具有营销策划能力。