岗位职责:
1、审视现有运营流程,定期输出项目管理报告,总结经验并提出优化方案并推动实施,提升运营效率;
2、推动跨部门协作(商务、实验室、数据分析、客户服务等),确保各环节无缝衔接,提升项目交付效率;
3、监督项目任务的执行情况,确保各项工作按计划推进;
4、主导项目风险评估与应急预案制定,保障关键节点顺利推进;
5、快速响应生产交付环节的技术、流程或资源问题,推动问题闭环;
6、培训和管理团队成员,确保团队具备高效执行的能力;
7、分析客户反馈及售后问题,提炼共性需求,推动流程改进与服务标准化;
8、推进系统化工具建设,实现项目全流程留痕。
任职要求:
1、硕士及以上学历,医学/生命科学/分子生物学等相关专业,具备3-5年项目管理经验(科研服务类为佳),具有PMP证书加分;
2、掌握基因组学及高通量测序原理等相关知识,熟悉科服生产流程;
3、具有较强的沟通协调能力、抗压能力强。