职位详情
餐吧主管
6000-9000元
沃尔玛(珠海)商业零售有限公司香洲山姆会员商店
珠海
3-5年
大专
08-19
工作地址

山姆会员商店(珠海印象城店)

职位描述

岗位职责:

1、根据小吃吧工作程序和指南,严格执行有关会员制和防损安全方面的规定,并制定培训纲要,不断提高员工的岗位技能。
2、合理安排人手,结合客流高峰时间,做好各岗位排班,并视工作需要做出合理调整以控制人力成本。
3、对小吃吧自用品进行定期盘点,合理订购,有效控制成本。
4、密切关注员工士气及服务标准,并为员工提供现场支持,提高员工工作热情和表现。
5、根据现金办提供的每日员工收银失误记录,及时培训、降低失误,减少损失。
6、协助经理及时有效处理会员突发事件,提高会员服务满意度。
7、关注小吃吧区域整理,确保购物车篮的清洁有序。
8、在各部门和上下级之间建立一个良好的沟通平台,提高工作效率
9、具体落实副总制定的各项工作目标。
10、倡导并推广公司文化及相关政策,指导及培训同事,制定并执行团队培训及继任计划,为公司发展培养合适人才,与同事保持有效沟通,创建公平、公正、公开的工作氛围,以提高员工士气。
11、依公司程序开展部门活动,营运良好的工作氛围,提高员工士气,培训及发展员工, 以保证持续提供高品质的会员服务。

岗位要求:
1.大专学历,3年总体工作经验,2年关键职能领域管理工作经验;
2.良好的沟通和表达能力;
3.顾客服务意识强;
4.协调能力好,反应快,性格外向热情。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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