职位描述
岗位职责:
1.负责文化店、高端店日常运营管理,包括店面陈列、客户服务、销售目标达成等,指导制定高端店运营标准(如高净值客户接待流程、奢侈品级服务规范);
2.主导高端店销售团队管理,包括人员培训、业绩考核、服务能力提升,确保团队具备高端珠宝、奢侈品行业服务素养;
3.分析高端消费市场趋势(如高净值客群需求变化、竞品动态),优化店面产品结构与营销策略,提升店面坪效与客户复购率;
4.对接万象城、SKP等高端商业体,协调店面落地、铺位调整、联合营销等事宜,保障高端店与商业平台高效协同;
5.领导交办的其他工作。
任职要求:
1.市场营销、工商管理、财经类、珠宝相关专业优先;
2.3年及以上奢侈品、高端珠宝 / 手表、高端零售行业店面运营经验,有高端品牌单店管理或区域运营经历者优先;
3.熟悉高端客户服务流程与高净值客群需求,熟悉黄金珠宝零售市场动态,掌握市场拓展策略,具备销售团队管理、业绩目标达成能力,有成功提升店面销售额案例者优先;
4.具备良好的沟通协调能力与商业敏感度,能快速响应高端商业体合作需求;
5.能接受全国范围内短期出差(对接各城市高端商业体与店面),形象气质佳,具备奢侈品行业服务礼仪素养。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕