岗位职责:
1、处理玩家反馈的游戏问题，为玩家提供优质服务，提升游戏体验;
2、了解用户需求，收集玩家意见，建立良好互动关系，提升玩家满意度;
3、及时处理与反馈玩家的意见及游戏的异常状况，并帮助玩家快速有效地解决问题；
4、监控游戏运行状态，维护游戏正常秩序;
5、体验游戏，对游戏或产品进行反馈并提出改进建议。
岗位要求:
1、高中以上学历，热爱游戏，有丰富游戏经验者优先考虑;
2、具有较强服务意识、良好的沟通协调能力及应变能力，能灵活处理玩家的各种问题，
3、耐心、细心，对游戏玩家有一定的了解，能探析玩家心理;
排班班次:早晚班，排班12小时，上2天休息2天(9:00-21:00,12:00-凌晨01:00)