岗位职责：
1.负责使用旺旺、有赞等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问。
2.介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易，完成销售目标。
3.收集顾客意见并促进店面服务的完善。
4.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。
5.完成与协助上级分配的任务。
任职要求：
1.做过淘宝客服、有赞客服及其他电商平台优先，语言组织能力好，懂得与人沟通的技巧，能够耐心和善地接待每一个客人；
2.有团队合作精神，抗压性好，能够服从调配；有良好的服务意识，熟悉电脑操作。
早班8：30-17:30；晚班14:00-22:00 做五休二，轮休，无销售性质