物业客服人员
岗位工作内容；
1、负责业主档案的建立及归档工作并及时更新，确保业主信息完整全面。
2、负责督促各项费用的收取，应收款项的催缴、收缴；
3、处理业主的保修、投诉等沟通事宜，并主动跟踪。
4、负责与劳务外包公司对接及保安保洁管理。
5、做好管理处的人员考勤、档案管理等工作。
任职要求：
1、大专及以上学历（成人大专也可）
2、年龄25-45之间，男女不限；
3、会使用电脑，懂得使用word或Excel；
4、有服务意识，有物业管理及客服等工作相关经验优先；
薪资：基本工资5000+补贴500/月， 过试用期后每月500饭贴 ， 年末一个月奖金
员工福利: 生日礼券、中秋福利券、享受国家法定年假
工作时间：上午8:30-下午17:00（做五休二）、轮休排班
工作地区: 静安区 （按物业需求分配）
岗位属于第三方外包性质~