后台文字客服
职位描述：
通过文字回复的方式解答国内大型骑手平台客户来线咨询，为客户提供业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，及时为客户解决问题（纯打字回复，无销售性质）
应聘要求：
1、中专或高中以上学历，普通话流利；
2、具备基本电脑操作能力，中文输入50字/分钟以上（不限输入法）；
3、抗压能力强，能适应轮班制工作。
薪酬福利：
◆提供岗前业务辅助培训，并享有培训津贴。
◆公司提供极具竞争力薪酬，目前成熟员工综合收入5000-9000元/月。
◆福利保障
1、活跃的工作氛围：公司不定期举行各种形式的大型娱乐活动，游园会、节日晚会、聚餐及旅游等；
2、舒适干净的办公环境，使用公司统一的坐席安排，电脑操作，耳麦接听，无需外出作业，在办公室里完成整个业务解答流程；
3、提供员工用餐点，冰箱、微波炉一应俱全
4、不定期组织大型的业务、营销、知识等劳动竞赛，表现优秀的员工可获得奖金激励；
5、良好公平的晋升机制，在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会;
◆晋升通道
纵向：班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理—项目经理；
横向：IT技术师，专职培训师、质检专员或人事，后勤等方向发展。
兼职： (每日不少于5小时，每周不少于5天)
通宵班工作时间：00：00-08：00
工作地点：广州市白云区美晨路东山创意园