工作职责：
负责接听电讯用户电话，为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等业务。

岗位要求：

1、中专（高中）或以上学历，普通话标准流利；

2、电脑操作熟练，能适应轮班轮休工作；

3、有较强沟通表达能力和客户服务意识；

4、工作责任心强，具备良好的心理素质、能够承受压力。

薪酬福利：

入职提供岗前业务辅助培训10-14天，并享有培训津贴，次月随工资周期发放；

行业竞争性薪酬：入职首三月，业务熟悉期，平均薪酬约2800-3200元/月，工作表现优秀者最高可达3600元。三个月后业务熟悉，岗位均薪3500-5000元/月，优秀者最高6000元。

福利保障：

1、享有带薪年假、婚假、产假及其他法定假期；

2、享有丰富的员工节日福利；

3、不定期组织丰富的团体活动，如下午茶、运动会、户外拓展活动、年度旅游、优秀员工表彰活动等。每位员工都会参与其中。

上班时间：平均每天工作8小时，在8：00-22：00时间段内实行轮班制（月轮休6-8日）

工作地点

清远市清城上廓北江金廓小区一座2层01号（弥敦道公交站步行10分钟）