负责示范区/会所专业服务及管理体系及标准化建设工作，细化统筹示范区/会所业态

体系建设工作思路，落实体系编制/评审/发布工作。

专业指标建设及管理

1. 负责示范区/会所业态各专业条线指标体系建设，设计制定关键指标及标尺，并形成明确的指标管理闭环逻辑。

2. 负责统筹管理示范区/会所业态指标成绩，统筹/承接相关数据采集、定期开展指标分析与提升举措制定、过程监测管理、指标应用与评估，推进相关提升举措落实。

示范区/会所指标管理：

1． 满意度指标管理

2． 会所业态的亏损问题提供解决方案

示范区/会所业态全运营周期重点事件管理：

1. 筹备期、稳定期、尾盘期、撤场期重点事件过程监控管理；

2. 各地示范区/会所一盘一策服务方案、服务标准、服务费用审核，对接总部完成评审。

示范区/会所品质管理：

1. 负责统筹示范区/会所业态的品质管控工作，通过标准建设、专项检查、一线帮扶等工作识别现场品质风险/问题、品控管理体系漏洞，提升示范区/会所业态现场品质。

2. 外包方统筹管理：规范供方资质要求、统筹全国战略级合作供方资源拓展。