团队管理

• 负责维修团队的日常管理，包括人员排班、任务分配、绩效考核及技能培训，确保团队高效运作。

设施设备维护

• 统筹管理物业公共区域设施设备（如电梯、给排水、供电系统、消防系统、暖通空调等）的日常巡检、保养及维修工作。

• 制定年度/季度设备维护计划，预防性维护到位，降低故障率。

应急处理

• 组织处理突发性设备故障、停水停电等紧急事件，快速响应并制定解决方案，确保业主/客户正常生活及安全。

• 定期组织应急演练，提升团队应急处置能力。

成本控制

• 审核维修材料采购需求，控制维修成本，合理利用库存物资，避免浪费。

• 对接外包服务商（如电梯维保单位），监督服务质量和报价合规性。

协作与沟通

• 配合物业客服部处理业主报修投诉，确保维修工单闭环管理，提升业主满意度。

• 与物业安保、保洁等部门协同工作，保障物业整体运营顺畅。

安全管理

• 落实维修作业安全规范（如高空作业、带电操作），确保人员及设备安全。

• 定期检查设施设备运行状态，消除安全隐患，符合国家及行业安全标准