岗位职责：
一、影城运营管理工作
1、落实影院标准化制度落地，提高营运效率。包括但不限于消防及各项营运安全预警、人员排班计划、营运统计分析、营运秩序维护等。
2、全面熟悉和了解设施设备运转情况，做好维护，控制损耗。
3、不断研发和创新产品项目以及经营模式，开拓、建立和维护有效的产品渠道。
4、预防及处理突发事件、客户投诉等，维护影城品牌及形象，并提高客户满意度。
5、建立良好的对内和对外关系，根据公司要求落实经营方向、策略、预算。
二、影城经营及市场营销工作
1、经营指标：根据公司确定的影城年度收入、现金流和利润指标，承担完成指标的任务，并制定具体的营销计划和方案，分解落实执行。
2、营销策略：依据市场情况拟定票价、小卖、会员体系及方案，按照公司要求拟定排片计划、策划营销活动，利用商家和媒体资源，提升顾客满意度以及影院的品牌形象。实现票房和非票收入的指标任务完成。
3、销售渠道的拓展及客户关系的维护：开拓影城各项客户资源、维护大客户关系、进行会员管理。
4、做好影城预算、决算管理，严格控制好影城经营性的成本支出；
三、影城内务管理工作
1、行政管理：制定行政管理规范，做好影院资料存档、加强固定资产和物料监管。
2、团队管理：审核和完善人员招聘、培训，制定及实施绩效考核制度；主导影城企业文化建设，团队建设，营造优质团队氛围，做好人才的培养储备。
3、 财务管理：监督现金、票券的安全使用，以及财务报表编制及分析。