职位描述
经验要求
1、50岁以下,大专以上学历,1-3年商业物业管理经验;
2、有较强的责任心、服务意识及团队合作精神,善于与人沟通;
3、工作踏实,能承担较大的工作压力;
4、具有较强的组织、管理、协调能力;
商业物业经理岗位职责:
1、负责对商场安保、保洁、工程、消防、车场等日常工作进行管理与监督,确保管理效果;
2、负责商场消防安全和秩序安全的管理保障落实。
3、负责车场及多种经营收入目标的实现,负责对外包单位的签约、履约及监督、管理工作;
4、负责年度、月度、周工作总结计划的拟定,并组织实施,审核各班组工作计划并监督落实;
5、负责物业团队管理,加强团队建设,编制并组织实施培训计划,提升员工技能、提高团队素质、执行力;
6、组织实施物业服务、处理客户投诉,维护客户关系,有效提升客户满意度;
7、负责管理区域重大事件及客户投诉的处理,重大和特别事件及时上报;
8、拟定年度、月度预算、资金计划,并合理分解、组织实施;
9、负责组织对商场内的有关设施设备进行维修维护保养,对重大疑难问题提出经营方案,向公司提交改善管理意见及方案。
10、完成上级领导交办的其他工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕