职位详情
景区运营总经理-海滨景区
1.5-2万
北京佑卓君信管理咨询有限公司
天津
5-10年
本科
11-26
工作地址

天津绿茵景观生态建设股份有限公司15层

职位描述

1. 全面运营管理与发展战略:

(1) 制定并执行景区的年度经营计划、预算及中长期发展战略,对景区的营业收入、利润及投资回报率(ROI)等核心经营指标负责。

(2) 全面统筹景区内沙滩水域、商业、安保、环卫、工程等各运营模块,确保高效协同与资源最优配置。

2. 沙滩特色区域的专业化运营与安全管控:

(1) (核心) 建立并完善沙滩区与水上活动区域的安全管理体系,包括但不限于救生员队伍管理、安全巡逻制度、警示标识系统、应急预案制定与演练。

(2) (核心) 负责沙滩品质管理(如沙质维护、保洁频率)、海域环境监控(如水质、赤潮、风浪预警)及滨海设施的维护与升级(如淋浴间、遮阳设施、防鲨网等)。

(3) 规划和管理水上娱乐项目(如摩托艇、香蕉船、潜水等),确保其合规、安全与盈利性。

3. 游客服务与体验提升:

(1) 构建以游客为中心的服务标准与流程,持续提升游客满意度与口碑。

(2) 处理重大游客投诉和突发事件,维护景区品牌形象。

(3) 策划并落地基于沙滩特色的节庆活动、主题产品(如日落派对、沙滩音乐节、亲子沙雕赛等),丰富游客体验,延长停留时间。

4. 商业开发与二次消费提升:

(1) 规划并管理景区内商业业态(如餐饮、零售、租赁、摄影等),提升非门票收入占比。

(2) 积极引入与沙滩文化相匹配的特色商业品牌与合作伙伴,优化商业结构。

5. 团队建设与成本控制:

(1) 领导和管理一支跨部门的运营团队,负责团队的建设、培训、激励与考核。

(2) 严格执行预算管理,有效控制人力、物料及运营成本,实现降本增效。

6. 对外关系与品牌建设:

(1) 维护与当地政府、社区、行业协会、媒体等的外部关系,确保运营合规顺畅。

(2) 协同市场部门,制定景区品牌推广策略,提升景区的市场知名度与美誉度。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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