1、熟练处理前厅日常文本及对客业务，负责酒店整体房态、价格调控:
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，落实前台员工标准化执行情况，并主动收集顾客反馈，形成产品和服务优化建议，提交领导，
3、带领前厅团队轮班对客接待，并督导和培训团队成员;
4、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支;
5、制定常规及重点工作计划，完成周期工作报告，带领部门员工积极完成各项经营指标和工作任务，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理;
6、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作;
7、在完成领导交给的工作的同时，可以更好的拓展业务
任职要求:
1.高中及以上学历，旅游管理、酒店管理相关专业优先
2.45岁以下优先，有酒店前台工作经验3年以上，酒店管理经验5年，具有酒店筹备经验。
3.形象气质佳，具备沟通能力出色的领导能力和人际交往能力。
4.熟悉酒店行业相关法规和标准，
5.能在快节奏、高压力的环境下工作。
6.熟练使用各种办公软件。