岗位职责：

1、负责接听接待业主来电来访、楼宇巡查、费用收取、装修申请和各项办证业务；

2、负责本部门工作资料档案和业户档案的建立与管理；

3、协助主管编制本部门的相关统计报表，完成上级领导交办的其他任务；

4、负责走访业主，及时收集和反馈业主意见或建议，建立良好的互动关系，赢得业主满意。

任职要求：

1、2年以上物业客服工作经验，自身要求严格，形象气质佳。

2、具有良好的服务意识好，热情、真诚，熟练操作办公软件。

3、有行政或财务及收费工作经验者优先。


职位福利：五险、绩效奖金、全勤奖、通讯补助、带薪年假、节日福利