岗位职责：
- 负责处理并解决餐饮招商过程中的客户投诉问题
- 维护公司形象，确保客户满意度
- 分析客户投诉原因，提出改进措施，降低投诉率
- 协调内部资源，确保投诉问题得到有效解决

岗位要求：
- 具备良好的沟通协调能力，能有效处理客户投诉
- 熟悉餐饮行业及招商流程，能快速理解并解决问题
- 有较强的责任心，对工作认真负责
- 具备一定的抗压能力，能应对各种突发情况