1. 出险信息及时跟进，跟进事故车辆进店情况。

2. 按照保险公司得相关要求，收集事故车辆材料。和客户约定预计交车时间，及时下达任务委托书

3. 协调钣喷人员/备件及其它车间人员密切配合，做好事故车得零部件估价/维修/订货等，确保质量。

4. 协调保险公司相关人员做好车辆结案和回款，配合财务部做好保险理赔台账得对账工作

为客户解答关于保险方面得问题并提出建议