职位详情
住宅物业客服主管
6000-7000元
金辉集团有限公司
咸阳
1-3年
大专
07-24
工作地址

金辉城·云栖物业服务中心

职位描述
岗位内容:
1. 负责统筹客服部工作,提升服务品质与业主满意度,完成各项收费指标任务;
2. 组织开展日常工作,制定并落实部门计划;
3. 跟进客户投诉处理,统筹物业费催收;
4. 组织培训,维护客户关系,协调内外部工作;
5.负责组织社区文化活动;
6.完成领导安排的其他工作。

任职要求:
1. 年龄40岁以下,大专及以上学历;
2. 具有优秀的沟通技巧、团队合作和协调能力,以及良好的客户服务意识和责任心;
3. 熟悉常见的客户服务软件和CRM系统。
4. 具有良好的数据分析能力和抗压力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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