一、 岗位职责

团队管理：负责一对一部门整体运营，包括课程顾问团队、学管师团队等，制定并执行团队目标，提升团队绩效。

招生目标：根据公司战略，制定并完成部门招生目标，拓展市场份额，提升品牌影响力。

客户服务：处理客户投诉，维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度。

市场推广：策划并执行校区内外市场活动，提升品牌知名度和客户满意度。

数据分析：收集并分析运营数据，为决策提供依据，持续优化运营流程，提升门店服务和工作效率。

二、 任职要求

学历：本科及以上学历，教育学、管理学、市场营销等相关专业优先。

经验：1年以上教育培训行业经验，1年以上团队管理经验，熟悉初中、高中课程体系及考试政策，或有一对一教学管理经验者优先。

能力：出色的团队管理和领导能力，能激励团队达成目标。优秀的沟通协调能力，能处理客户投诉和突发事件。敏锐的市场洞察力，能制定有效的市场推广策略。较强的数据分析能力，能通过数据优化运营。

素质：热爱教育事业，责任心强，抗压能力强。工作积极主动，具备良好的职业道德和团队精神。

三、 薪资福利

提供具有竞争力的薪资和绩效奖金。

完善的福利体系，包括五险一金、带薪年假、节日福利等。

广阔的职业发展空间和培训机会。