岗位职责：
1、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。
2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
3、发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户投诉。
4、负责公司业户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。
5、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。
6、负责接待及处理业户咨询、投诉工作，并定期进行回访。
7、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
任职资格：
1、25-45岁以内，男女不限；
2、二年以上物业服务或星级酒店行业客服工作经验；
3、较强的客户服务意识，良好的沟通表达能力、较强的协调能力；
4、持有物业管理上岗证，有品牌物业企业工作经历优先考虑。
工作时间：
1、8:30-12:00 14:00-18:00；
2、月休4天。