1.5-3万·13薪
深圳赛诺特生物技术有限公司/
公司亮点:
1.国家专精特新“重点小巨人”;产品进入近2000家医院、远销20+国家;
2.10000㎡ GMP生产车间,通过ISO9001/ISO13485;
3.仪器+试剂一体化平台,转化效率高、落地快。
一、 岗位职责
1. 产品培训体系搭建:基于体外诊断(IVD)行业特性及全球不同区域市场需求,开发免疫组化、分子诊断等细分产品的标准化培训课程,配套编制多语言(中英为主,可拓展小语种)培训手册、操作视频、考核题库等物料。
2. 跨国培训实施交付:面向海外经销商、技术人员、终端客户开展产品理论、实操技能及售后支持培训,涵盖仪器安装调试、试剂应用、故障排查等内容;灵活采用线上直播、线下手把手教学、远程视频指导等多种形式,适配不同国家客户的学习习惯。
3. 培训效果评估与优化:建立培训效果追踪机制,通过实操考核、理论测试、客户满意度调研等方式评估培训成效,收集海外市场反馈,定期迭代课程内容与培训方法,提升客户对产品的操作熟练度与应用效果。
4. 海外技术支持协同:配合海外销售团队开展市场推广活动,提供产品技术讲解与现场演示支持;协助解决客户在产品使用过程中的技术问题,反馈终端市场产品应用痛点,为产品迭代提供参考。
5. 跨文化知识沉淀与传承:搭建IVD产品国际培训知识库,整理海外培训典型案例与技术要点;培养海外本地种子讲师,赋能合作伙伴自主开展基础培训,降低跨国培训成本。
二、 任职要求
(一) 基本条件
1. 本科及以上学历,医学检验、生物技术、生物工程、英语等相关专业优先。
2. 两年以上IVD行业产品培训、技术支持或临床应用经验,具备跨国培训或海外项目经验者优先。
3. 可接受国际出差,适应不同国家的文化与工作环境。
(二) 核心能力
1. 语言能力:英语听说读写流利,可作为工作语言开展培训与沟通;掌握西班牙语、阿拉伯语等小语种者加分。
2. 专业技能:精通IVD产品(尤其是免疫组化)的原理、操作流程及常见故障处理。
3. 授课能力:具备优秀的跨文化沟通与表达能力,擅长将复杂的技术原理转化为通俗易懂的内容;控场能力强,能灵活应对海外培训中的突发问题,激发学员参与度。
4. 资源整合能力:能联动研发、销售、售后等多部门获取产品信息,独立完成多语言培训物料的编制与更新;具备一定的项目管理能力,可统筹推进海外培训项目落地。
5. 合规意识:严格遵守所在国家及地区的医疗器械相关法规,确保培训内容合规、准确,不涉及虚假宣传。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕