工作职责：
1. 整理售后业务数据（如维修工单、配件申领、结算单据），定期生成业务报表。
2. 协调售后部门与配件、财务等跨部门的工作衔接，保障服务流程高效运转。
3. 管理售后文件资料（如维修记录、保修凭证），确保合规存档与便捷调取。
任职要求：
1. 大专及以上学历，有汽车4S店售后内勤、客服或行政相关工作经验者优先。
2. 熟悉汽车售后业务流程（如维修接待、配件管理、结算系统），了解基础汽车构造者优先。
3. 具备良好的沟通协调能力，能高效对接客户与内部团队，解决流程中的问题。
4. 熟练使用Office办公软件（Excel数据处理、Word文档编辑），掌握售后管理系统操作者优先。
5. 工作细致耐心，责任心强，具备较强的服务意识与抗压能力。