【行业背景】
留学项目属于教培行业天花板，国家政策支持，市场空间大。
【公司背景】公司2013年成立，专注出国留学业务已有12年，总部在北京，团队遍布长沙、北京、马来西亚、新加坡等。留学公司排名前三，新加坡留学项目全国Top-1，在新加坡大使馆也有一席之地，月度GMV千万量级，年度GMV亿量级！
【项目介绍】目前重点做的是新加坡定向培养，专门针对中产阶级及以上想去国外留学的家庭，为他们进行留学规划。
【岗位职责】
1、策略制定与规划:
1)深入了解留学业务模式、用户生命周期及市场动态，负责协助业务负责人及私域运营经理，制定顾问团队的中长期业务发展策略、年度/季度/月度目标及关键作战的落地实现路径；
2)监控并分析核心业务指标(如:线索转化率、人效等)，及时发现业务瓶颈与增长机会，并制定有效的策略方案;监控执行过程并及时反馈异常，参与问题解决;
3）结合业务现状&往期经验，制定各月的活动、直播转化策略(活动节奏以及对应的转化物料)，转化结束组织复盘并沉淀经验;
4）设计销售使用物料(朋友圈、好评、物料等，收集整理)，为销售转化提供抓手;
5）配合私域运营经理制定并迭代质检标准与计划，对销售转化环节进行质检检查，每日总结质检工作的常见问题，输出建议方案，根据质检结果赋能业务培训，提升业务整体合规性，保证业务服务的专业性，提高团队转化与服务质量。
2、数据驱动与洞察:
1)配合私域运营经理构建和完善顾问团队的数据监控与分析体系，设计并落地关键数据看板，为团队管理提供清晰、准确的数据支持。
2)深度进行业务专题分析(如:渠道质量评估、用户行为分析、团队效能对比等)，通过数据挖掘根本原因，输出有深度的洞察报告，为重大决策提供依据支持。
3）竞品分析：负责竞品、行业相关的收集、分析，并以此提出产品优化需求，确保公司核心产品竞争力的市场影响力。
3、流程优化与效率提升:
1)与私域运营经理协作，执行梳理和优化从线索分配、跟进、到转化的“电销+社群”全链路业务流程，协同业务团队推动产品化运营等系统工具的迭代，提升整体运营效率。
2)配合私域运营经理，设计并落地有效的绩效管理方案、激励体系，最大限度激发团队潜能，提升团队士气和战斗力，保持业务以最优状态达成业务目标。
4、跨部门协同与赋能:
1)作为业务与渠道、助理（资源分配断）、顾问（销售）等部门的沟通桥梁，高效协同资源，推动战略项目落地。
【任职要求】
1、本科及以上学历，2年以上互联网或教育行业策略运营、销售运营或商业分析相关经验，有头部在线教育公司，电销策略运营经验者优先。
2、行业认知:对在线教育行业有深刻理解，熟悉电销、网销业务模式及客户生命周期管理，对市场变化和竞争对手动态有敏锐的洞察力，有留学赛道经验优先。
3、数据分析能力:极强的数据敏感度和逻辑分析能力，精通Excel/SQL等数据分析工具，能独立完成数据提取、处理和建模。
4、沟通与影响力:卓越的跨部门沟通协调能力和项目推动力，能够与不同背景的团队高效合作，并影响业务决策。