【岗位职责】
一、 战略规划与全局管理
1. 制定并执行公司国际数字运营的年度战略、路线图及预算，明确各渠道（社媒、网站、B2B平台）的定位、目标与协同机制。
2. 深入分析全球目标市场（如北美、欧洲、东南亚、拉丁美洲等）的行业趋势、用户行为及竞争格局，为运营决策提供依据。
3. 建立、监控并分析全球核心运营指标仪表板，定期向管理层汇报业绩、洞察与改进计划。
二、 社交媒体全球运营与管理
1. 战略与规划： 制定分区域、分平台的国际社媒战略（如 LinkedIn, Facebook, Instagram, TK, 当地主流平台），定位品牌声量，实现从品牌曝光到潜客互动的转化。
2. 内容与互动： 领导团队创建符合全球品牌调性且适配本地化文化的高质量、多格式内容。管理全球社群互动，提升用户参与度与品牌忠诚度。
3. 广告与增长： 规划并监督全球社媒广告投放策略，优化广告支出回报，实现粉丝增长、流量导入及线索生成目标。
4. 舆情与声誉： 监测全球品牌提及与行业话题，管理线上声誉，及时应对潜在危机。
三、 公司国际网站管理与优化
1. 整体管理： 负责公司多语言/区域官网的日常运营、内容更新及技术维护，确保网站稳定、安全且符合国际SEO标准。
2. 用户体验与转化： 持续优化网站用户体验、信息架构与转化路径，通过A/B测试等方式提升访客至线索的转化率。
3. 内容与SEO： 主导网站内容的国际化与本地化策略，管理博客、案例研究、白皮书等内容的创作与发布，提升网站在目标市场的自然搜索排名与权威性。
4. 数据分析： 利用Google Analytics等工具深度分析全球流量来源、用户行为，驱动网站持续改进。
四、 B2B平台运营与管理
1. 平台战略： 确定并主导公司在核心国际B2B平台的运营策略。
2. 店铺与产品管理： 确保各平台店铺形象的专业性与一致性，优化产品列表、详情页、关键词，提升产品曝光与点击率。
3. 询盘与销售协同： 优化询盘转化流程，管理与分析平台产生的销售线索，与海外销售团队紧密协作，提高询盘至订单的转化率。
4. 平台关系与规则： 维护与平台方的良好关系，确保运营活动符合平台规则，并抓住平台推广机会。
五、 团队领导与跨部门协作
1. 组建、培养和管理一支高效的全球数字运营团队（SEO专员、社媒专员、平台运营等）。
2. 强化与国内市场、产品、销售及技术部门的横向协作，确保全球运营信息与资源同步。
3. 管理与外部机构（本地化服务商、KOL）的合作关系。
【任职要求】
1. 教育背景： 本科及以上学历，市场营销、商业管理、国际贸易或相关专业优先。
2. 工作经验： 至少8年以上运营经验，其中3年以上担任总监或高级经理职务，具有成功管理三大渠道（社媒、网站、B2B平台）的实操案例。有B2B行业、贸易行业、跨境电商背景者优佳。
3. 专业技能：
· 精通渠道： 对全球主流社交媒体、网站分析工具、B2B电商平台有深刻理解和实战成功经验。
· 数据分析： 出色的数据分析能力，能基于数据做出商业决策。
· 数字技术： 熟悉CMS系统、SEO/SEM、营销自动化工具等。
· 内容营销： 具备出色的国际内容策略规划与本地化能力。
4. 语言能力： 英语可作为工作语言；掌握其他外语（如西班牙语、德语、阿拉伯语等）是重大加分项。
5. 核心素质：
· 强大的战略思维、全局观和商业敏锐度。
· 卓越的领导力、团队管理及跨文化沟通能力。
· 结果导向，能在快节奏、多任务的环境中高效工作。
· 出色的项目管理与解决问题的能力。1、基本福利：七险一金、公租房、住房补贴；
2、感恩关怀：生日会、节日福利、元旦劳保、孝基金、司龄礼物、人生大事礼金；
3、办公福利：不定时下午茶，咖啡奶茶畅饮，劳逸结合；
4、成长支持：资深大咖定期培训，帮助新人少走弯路；
5、假期安排：法定节假日全休、带薪年假、让你拥有诗与远方；
6、旅游活动：一年2-3次旅游；
7、晋升体系：完善的晋升体系+晋升福利，我们发展需要你的加入；
8、免费体检：每年定期体检；
9、丰富团建：盛大年会、羽毛球赛、各种团建等你来探索！