美团酒店旅行业务涵盖酒店、民宿、机票、火车票、旅游度假、景点门票等各类住行游品类,通过与产业上下游的深度合作,为用户提供美好的旅游旅行体验。我们积极打造AI友好型组织,使用AI等新技术提升旅游服务的供需匹配效率,更好满足用户个性化、多样化的出游需求。我们持续深耕产业链,用数字化服务助力实体商家高质量经营,探索自有品牌等供给新模式,打造健康的商家生态,保障用户服务体验。为满足用户日益增长的跨境旅行需求,我们将聚焦亚太区域,打造高品质的住宿、交通、游玩等服务矩阵。
这里有多元的业务布局、持续的成长空间,无论是向往的远方还是眼前的工作,一路都是风景相伴。加入我们,共同为用户创造旅游旅行中的高光时刻!
岗位职责
1.负责业务站外渠道的运营和管理,为渠道的获客规模、效率和质量负责。分析渠道用户特征,结合业务特点测试各类营销权益在渠道的增长效果,优化和迭代渠道增长策略(预算分配、整体投放策略),保证渠道投放效率(新客成本,ROI等)
2.跨部门协作:与产品、技术、运营、设计等部门紧密合作,确保用户链路的各个环节无缝衔接,保证用户体验。
3.数据分析与复盘:建设数据分析体系,制定运营指标,定期输出复盘效果和优化方案,通过ab测试、素材迭代、定向策略调整等手段,持续提升效率。
4.行业洞察:持续学习行业内的优秀案例,跟进新能力、新玩法,沉淀有价值的方法论。
岗位基本需求
1、本科及以上学历,3年以上用户运营/用户增长经验
2、具备外部凭条获客经验,尤其是小红书渠道的投放和增长经验更佳。
3、技能要求:出色的沟通和协调能力,能够适应新环境下高效工作。优秀的数据分析能力,能够从数据中提炼洞察并指导决策。
岗位亮点
1、有机会参与并影响旅游度假用户增长的发展方向和策略制定;
2、有竞争力的薪酬福利体系以及丰富多样的发展机会;
3、蓝海业务增长高速,晋升机会多,让你在挑战中不断成长;
4、团队年轻、氛围好,领导三观正,大家能玩到一起。与志同道合的小伙伴共同探索在线旅游的新可能性!