小象超市为美团自营零售业务，定位为社区居民的“30分钟快送超市”，采用“手机App+线下服务站”的模式，通过在社区设立的集存储、分拣、配送为一体的便民服务站，为社区居民提供生鲜食杂日用及配送服务。目前，小象超市已在北京、上海、深圳、广州、武汉、苏州、杭州等多个城市上线。在美团“零售+科技”战略聚焦下，小象超市承载着“深耕即时零售，提升消费体验”的任务，是公司在线上零售探索的核心业态之一，给一二线城市用户带来线上零售即时达的消费体验，解决城市家庭追求快速、品质服务的需求。在这里，我们有来自国内外知名零售公司的大牛和一群热爱零售，胸怀使命，心系民生的伙伴，小象超市欢迎你的加入！

岗位职责

1、基于即时配送的行业特征组织开展需求诊断和调研，定位业务问题，并通过培训赋能业务改善

2、基于业务年度目标制定骑手、站长的培养方案、培训计划，统筹输出培训材料，提升骑手、站长的适岗性。

3、基于项目策略完善课程体系、讲师体系、运营机制、评估机制；

4、协同城市完成培养项目落地，监控培养效率及质量；

5、搭建培训系统化产品/线上数据看板提升运营效率；

6、通过业务诊断、培训评估、优化改善提升各项目落地质量。

岗位基本需求

1、本科及以上学历，人力资源管理、教育学、心理学等相关专业优先。

2、具备5年以上培训管理工作经验，熟悉业务侧培训管理流程和操作经验。

3、具备良好的沟通协调能力和项目管理能力，能够设计和实施各类培训项目。

4、具备良好的业务敏感度，能够识别业务问题并从培训视角提供解决方案。

5、具备良好的团队合作精神和责任心，能够承受一定的工作压力。

具备以下者优先

1、具有零售行业业务培训经验优先

2、具有商超行业经验优先

3、具有同行业岗位经验优先

岗位亮点

1、能够快速贴近互联网新零售业务，熟悉业态发展

2、能聚焦城市，协同业务完成城市目标，提升个人的业务及协同组织能力

3、能更好的专注于业务培训，纵向提升个人专业能力