岗位要求：
1）1-3年相关工作经验，行政管理、物业管理、文秘、财务等相关专业优先。

2）熟悉物业管理流程、档案管理或基础财务工作流程。
3）熟练使用Office/WPS办公软件（Excel数据统计、Word文书撰写、PPT制作）；具备基础公文写作能力，能独立起草通知、报告等文书。
4）形象气质佳、普通话标准；服务意识强，沟通协调能力突出，能耐心处理咨询、报修与投诉；工作细心严谨、责任心强，有团队协作精神和抗压能力。

岗位职责：

1）负责接收公司的邮件、物品等，并做好登记管理及传递工作。

2）负责物业服务中心日常文件的起草、收发、归档，以及各类通知、公告的排版与张贴。

3）接待接待来访客人并做好登记、接听咨询报修电话，记录诉求并及时转达至相关部门，跟进处理进度并反馈结果；

4）协助整理物业收费台账，统计物业费、水电费等费用收缴情况，配合财务部门完成催缴工作；

5）管理商户档案及园区公共设施档案，确保档案信息准确、更新及时；

6）协助组织园区业主活动，准备活动物料、统计参与人数，做好活动记录与总结；

7） 完成上级交办的其他工作。