岗位薪酬待遇
1、基础薪酬10-12K,试用期薪酬八折 ，试用期考核行为绩效与能力绩效；
2、试用期3个月，业绩突出可提前转正，转正后视实际工作能力调整薪酬；
3、岗位正常年收入25-50万，视个人能力与努力程度；

4、公司周一至周六，给员工提供2顿工作餐。

公司介绍：
1、广东荣祥供应链是一家成立24年的广州市属专业的危险品运输企业，具备2类、3类、4类、5类、6类、8类、9类及危废的运输资质，获得了3A物流企业认证及ISO质量认证体系、职业健康安全管理体系、环境管理体系认证，拥有自己的危险品运输车队、危险品和普货仓库，服务网点集中为华南及华东区域。专注为香精香料原料、化工涂料、油墨等化工企业及新能源、飞机航材等行业提供国内供应链物流解决方案，在香精香料细分赛道荣祥供应链的供应链物流解决方案处于领先地位，与全球跨国企业IFF、奇华顿、富林特，国企广汽集团、南航、东航等有深度合作。公司的核心业务有六块：国内的危险品运输、普货运输、冷链运输、普货/危货仓储及个性包装服务；
2、荣祥供应链的发展目标是成为化工物流行业的标杆，全心全意为客户服务，一心一意建幸福家庭；
关注荣祥供应链的理由：
1、荣祥供应链是一家在危险品运输行业深耕20多年的企业，公司重视员工的学习成长，为员工提供学习的平台和机会；
2、公司的用人原则是:用有竞争力的薪酬，招优秀的人才，同时也会提严格的要求，让员工与企业共同成长；

岗位职责：

1、负责客户特殊订单的监督检查、订单异常的处理及赔付管理；

2、负责服务质量目标制定，客户关系维护及客户满意度提升；

3、负责客户订单质量管控与复盘；

4、负责跨部门的沟通、协调及资源调配；

5、负责客服团队的日常管理、团队的考核培训及人才培养。

任职要求：

1、大专及以上学历，年龄28-40岁；

2、3年以上客服管理工作经验，管理团队人数不低于5人，了解/熟悉物流行业优先；

3、具备良好的文字组织与写作功底，逻辑能力及数据分析能力，能承受较大工作压力；

4、具备非常强的学习能力、突发应急事件的处理能力和很强的执行力。

补充说明
1、公司单休，要学习的专业知识多，晚上学习加班到8点钟常态，接受不了工作时间的勿扰；
2、公司要求每天写计划，复盘结果，要求工作轨迹，跟薪酬挂钩；