岗位职责：
1、负责酒店会议、宴会及商务活动的接待。
2、协助制定并实施酒店的市场营销策略。
3、处理客户投诉及反馈，优化服务流程，推动客户满意度持续提升。
4、统筹协调前厅、餐饮、客房等部门资源，确保会议接待服务高效执行。

任职要求：
1、市场营销、酒店管理、商务管理等相关专业优先。
2、1-3年酒店或会议中心营销经验
3、熟悉酒店运营流程，具备会议活动统筹协调及危机处理经验。
4、具备团队管理经验，擅长激励下属并推动业绩增长。