核心岗位职责：

1）高层管理职位，全面负责集团的四保一服基础服务、案场服务、计划运营及满意度等模块的管理与审核督导。指导下属项目品质、日常运营和经营情况，对战略规划的执行落地负责，确保管理措施与手段精准落实；

2）负责完成公司各项年度经营管理指标及服务指标的落实与监评管理工作；

3）负责督导制定物业项目各项管理规定、作业流程及各种相关标准规范性文件，并按要求严格贯彻执行；

4）负责审核部门及项目年度预算，合理使用各方面资源和资金，监督好各项目费用收支情况，确保经营运作良性循环；

5）负责各项物业服务工作标准的制定与质量的监督，旨在提升业主满意度有所建树；

6）根据物业集团业务现状，制定相应的经营策略、品质实施策略以及日常运营方式。

任职资格条件：

1）年龄：35岁-45岁。

2）教育：专科及以上学历。

3）专业：工商管理类及其他相关专业。

4）知识：深度了解住宅业态的物业各项品质作业标准，能够对当前项目的品质的难点和重点提出相应的解决路径和措施。对集团总部品质体系化和经营思路有广泛的认知。在品质运营、集团经营化视角具备完整的方法论体系。

5）能力：具有较强的品质体系搭建能力和督导实施能力，能对项目经营结果负责。具备集团化的视角，能够根据战略意图制定相应的实施方案。能够推动项目实施和完成相应的业务指标。

6）经验：物业行业背景。担任过大区平台一号位或者总部平台分管品质及日常经营的负责人3年以上工作经历。管理住宅体量不低于1000万方。