岗位职责:
1、负责项目内礼仪展示及客户接待工作;
2、做好对客服务,及时满足客户需求并及时解答客户疑问,并协调解决;
3、负责项目日常巡检工作,并做好记录,发现问题及时整改;
4、跟进处理报事报修、负责所辖区域的物业费催缴等事宜;
5、协同工程、秩序、保洁等岗位,及时响应客户需求;
6、组织、策划客户活动,维护良好的客情关系,深度挖掘客户需求,为客户提供增值服务。
任职要求:
1、形象气质佳,统招本科及以上学历;
2、1年以上高端商业写字楼、商业购物中心、酒店工作经验者优先,有创业、勤工俭学、销售类经验优先;
3、学习能力强,责任心强,具备极佳的客户服务意识,经营能力及沟通能力。