岗位职责：

1. 负责运营部的全面管理工作，对公司客服、售后服务网点建设、CRM系统及微信公众号运营等进行指导管理工作；

2. 全面推进公司互联网营销的合作途径及公司与其它业态的异业合作模式；

3. 参与公司的产品设计、分析、改进和战略的制定。

任职资格：

1. 大专及以上学历，5年以上工作经验且有不低于3年的同类型岗位工作经验；

2. 熟悉服务类产品的售后服务和客户服务的管理核心要素；

3. 熟悉互联网营销和异业合作的方式并有不断创新的思路；

4. 做事严谨细致，精力充沛，可以承受较大的工作压力。