1、严格执行公司的规章制度，负责指导本部门日常的客户服务工作、增值业务管理等，落实贯彻监督；
2、负责制定部门年度工作计划，做好部门人员和工作分配，协调监督各项工作的完成情况
3、负责包括用户安检、抄表，维修、营业厅等客服管理工作，开展改装、燃气具、保险等增值业务，并督促业绩达成；
4、协调处理客户项目实施过程中出现的各类问题，负责跟进用户问题的处理结果；
5、部门团队建设及日常培训组织落实。
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、3年以上燃气客户服务、增值业务开发工作经验；
3、熟悉燃气行业相关专业知识、法律法规，熟悉燃气公司客户服务工作流程、增值业务产品及开发流程；
4、具备较好的服务意思及市场营销能力；
5、燃气相关的中级及以上职称、职业资格优先考虑；
6、此岗位工作地：吉林磐石、河南鹤壁